الشحن والتوصيل

في شركة خط الفخامة، نولي اهتماماً كبيراً بتقديم خيارات شحن متعددة تلبي احتياجات عملائنا وتطلعاتهم.

للطلبات داخل مدينة الرياض، نوفر خدمة التوصيل الخاصة من خلال باصات الشركة، مما يتيح لك استلام طلبك في غضون 3 أيام عمل ، لتستمتع بتجربة سلسة ومريحة دون أي تأخير.
للطلبات خارج مدينة الرياض، نقدم خدمة الشحن عبر شركة أرامكس، بحيث يتم التوصيل خلال 5 إلى 7 أيام عمل، لضمان وصول الطلب بأمان وسرعة أينما كنت.
مناطق الشحن: نقدم خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
تكلفة الشحن: تعتمد على وُجهتك ووزن المنتجات. يمكنكم حساب تكلفة الشحن خلال عملية الشراء وفي حال قام العميل بتغير موقع الاستلام بعد تعميد الطلب يحق للشركة مطالبة العميل برسوم شحن إضافية .
وقت التسليم: سنقوم بشحن طلبكم في أقرب وقت ممكن، وسنقدم تفاصيل تقديرية للوقت المتوقع عند الشراء في حال عدم الرد على مندوب التوصيل يتم حسب رسوم شحن إضافية
يجب على العميل التواجد في موقع التسليم او من ينوب عنه
في حال التأجيل بعد تحميل الشحنة مع المندوب يتحمل العميل قيمة التلفيات مع أجور الشحنة.
تتبع الشحنة: ستتاح لكم معلومات تتبع الشحنة لمتابعة حالة طلبكم.
استلام الشحنة : بعد توقيع العميل على استلام الشحنة لا يحق المطالبة باي نواقص في محتوى الشحنة.
موقع الاستلام : في حال تغير موقع الاستلام من العميل بعد تعميد الشحنة يتم فرض رسم شحن إضافية
مواقع التسليم : في حال كان موقع الاستلام خارج نطاق توصيل شركة الشحن يكون الاستلام في اقرب مركز تابع لشركة الشحن دون تحمل الشركة اي مصاريف او مطالبات
الجودة والتغليف: نحن نهتم بجودة وسلامة المنتجات أثناء الشحن.
توقيع الاستلام: يتطلب التوقيع عند استلام الطلب.
الشحن الدولي: نلتزم بالقوانين المحلية والدولية للشحن الدولي.
خدمة العملاء: نحن هنا لمساعدتكم في أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالشحن والتوصيل.